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Kundenservice
Wir sind Ihr zuverlässiges Angelgeschäft
Bei uns finden Sie alles, was Sie von einem professionellen Angelgeschäft erwarten. Wir haben eine große Auswahl an professionellem Angelzubehör für den kleinen Geldbeutel und echte Experten.
Zahlarten
Bei angel-domaene.de können Sie deutschlandweit per Vorkasse,
PayPal Plus, Rechnung (PayPal Plus), Lastschrift (PayPal Plus) oder Sofortüberweisung bezahlen. Der Versand nach Österreich (AT) oder in die Schweiz (CH) ist per Vorkasse, PayPal, Rechnung (PayPal Plus) möglich. In alle anderen Länder ist der Versand per Vorkasse, PayPal möglich.Die genauen Versandkosten und Gebühren finden Sie hier http://www.angel-domaene.de/Liefer-und-Versandkosten-_-1.html.
Zahlung per Vorkasse
Entscheiden Sie sich für Bezahlung mittels Vorkasse, überweisen Sie vorab direkt auf unser Vorkasse-Bankkonto. Sie erhalten umgehend nach dem Absenden der Bestellung eine vom System automatisch erstellte Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail geben wir Ihnen auch die Vorkasse Bankverbindung bekannt. Sofern Sie keine E-Mail im Posteingang vorfinden, vergewissern Sie sich bitte, ob die E-Mail fälschlicherweise durch den Spamfilter blockiert wurde.
Achten Sie bei der Überweisung bitte darauf, im Verwendunszweck Ihre Bestellnummer anzugeben. Nur so ist eine reibungslose Abwicklung Ihrer Zahlung möglich.
Sobald der volle Rechnungsbetrag auf unserem Vorkasse Bankkonto eingegangen ist wird Ihre Ware umgehend verschickt. Beachten Sie bitte, dass es je nach Kreditinstitut zwischen 2-4 Werktage dauern kann, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft.
Für Zahlungen aus dem Ausland kann sich die Zeit auf bis zu 5 Werktage verzögern. Wichtiger Hinweis: Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zur Buchung Ihrer Zahlung, maximal jedoch 14 Tage, für Sie reserviert.
Zahlung per PayPal
Wenn Sie sich für die Bezahlung per PayPal entscheiden, werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Sollten Sie schon PayPal-Kunde sein, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.
In der Regel wird der Zahlungseingang via PayPal bei uns nur wenige Minuten nach der Bestellung verbucht, der Versand Ihrer Bestellung wird dementsprechend umgehend vorbereitet. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in seltenen Fällen auf Seiten von PayPal zu Bearbeitungsfehlern kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.
Sollten Sie die Ware zurücksenden, wird der Betrag Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.
Weitere Informationen zu PayPal finden Sie hier http://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/was-ist-paypal.html.
Zahlung per Rechnung (PayPal Plus)
Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (14 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum, spätestens der genannte Zahlungstermin der Ihnen mitgeteilt wurde) zur Zahlung an unseren externen Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. mit schuldbefreiender Wirkung leisten.
Bitte überweisen Sie den vollen Betrag bis zum genannten Zahlungstermin auf das angegebene Bankkonto von PayPal.
Achten Sie bei der Überweisung bitte darauf, den Verwendungszweck aus Ihrer Bestellbestätigung / Rechnung anzugeben.
Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Wichtiger Hinweis: Verwenden Sie bei dieser Zahlart unbedingt Ihren bürgerlichen Namen und aktuelle Meldeadresse. Außerdem müssen Liefer- und Rechnungsadresse identisch sein. Des Weiteren darf auf Ihre Person keine angemahnte Zahlung bei PayPal vorliegen.
Weitere Informationen zum Kauf auf Rechnung finden Sie hier https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/pay-online.
Zahlung per Lastschrift (PayPal Plus)
Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug durch unseren externen Partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A von dem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut (das Girokonto) fällig.
Wichtiger Hinweis: Verwenden Sie bei dieser Zahlart unbedingt Ihren bürgerlichen Namen und aktuelle Meldeadresse. Außerdem müssen Liefer- und Rechnungsadresse identisch sein. Des Weiteren darf auf Ihre Person keine angemahnte Zahlung bei PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A vorliegen.
Weitere Informationen zum Kauf per Lastschrift finden Sie hier https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/pay-online.
Zahlung per Kreditkarte (PayPal Plus)
Beim Kauf per Kreditkarte ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug durch unseren externen Partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A von der im Bestellprozess angegebenen Kreditkarte bei dem dort angegebenen Kreditinstitut fällig.
Wichtiger Hinweis: Verwenden Sie bei dieser Zahlart unbedingt Ihren bürgerlichen Namen und aktuelle Meldeadresse. Außerdem müssen Liefer- und Rechnungsadresse identisch sein. Des Weiteren darf auf Ihre Person keine angemahnte Zahlung bei PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A vorliegen.
Weitere Informationen zum Kauf per Kreditkarte finden Sie hier https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/pay-online.
Zahlung per Sofortüberweisung
sofortüberweisung.de ist ein neues und TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe. Wir erhalten nach erfolgreicher Sofortüberweisung umgehend eine Bestätigung, dass die Transaktion erfolgreich abgewickelt wurde und können Ihre Bestellung damit sofort bearbeiten und bei lagernden Artikeln umgehend versenden. Die übliche Banklaufzeit von 1-3 Tagen muss somit nicht abgewartet werden.
Mit sofortüberweisung.de bezahlen Sie schnell, einfach und sicher Ihre Einkäufe im Internet. Sie müssen sich nicht registrieren und bezahlen sicher und bequem mit Ihren Online-Banking-Daten.
Der Vorteil für Sie: Wir erhalten im Falle einer von Ihnen getätigten Sofortüberweisung von Ihrer Bank sofort einen elektronischen Zahlungshinweis und können daraufhin auch sofort und noch am selben Tag ihre Bestellung bearbeiten.
Weitere Informationen zu Sofortüberweisung finden Sie hier http://www.payment-network.com/sue_de/kaeuferbereich/start.